Klachten

Uw belang, ons belang

Heeft u tips, signalen of opmerkingen over onze dienstverlening, ook kritische, dan horen wij dat graag. Hiermee kunnen wij ons pakket aan diensten blijven verbeteren en aanpassen.

Mocht u klachten hebben, dan willen wij dit graag met u oplossen. U kunt uw klacht melden bij uw eigen contactpersoon van Swon, het informatiecentrum of via het klachtenformulier (pdf). Komen we er samen niet uit, dan kunt u ook terecht bij een onafhankelijke provinciale klachtencommissie.

Het adres is van deze commissie is:
Provinciale Klachtencommissie
(Welzijn, Maatschappelijke Dienstverlening en Kinderopvang
Gelderland en Overijssel)
Spectrum CMO
T.a.v. mevrouw R. Westerink
Postbus 8007
6880 CA Velp